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NOS TARIFS DE LIVRAISONS


 

Le transport sera assuré par Chronofresh. Cette offre assure le transport de produits alimentaires tout en garantissant le respect de la chaîne du froid.

 

PROCESSUS DE LIVRAISON :

 

1. Nous préparons votre commande systématiquement le même jour que son expédition.  

 

2. Une fois votre colis bien emballé, celui-ci est ramassé à notre usine par un livreur Chronofresh dans la journée. Celui-ci va être placé dans une glacière spéciale garantissant le respect de la chaîne du froid durant le transport entre 0 et 4°C. Une puce spéciale (RFID) permet d'alerter Chronopost en cas de non respect de la chaine du froid annulant ainsi la commande, auquel cas vous serez remboursés intégralement.

 

3. Votre colis sera acheminé en 24h (ou 48h pour certains départements) garantissant une réception de votre part le (sur-)lendemain de son départ avant 13h. 

Vous serez alertés par mail et par sms dès le départ du colis et quelques heures avant sa réception. De plus, un numéro de suivi vous sera communiqué.

 

Voici une vidéo pour en savoir un peu plus sur Chronofresh :

 

 


 

PAYS DELAIS TARIFS
Retrait en point de vente

Sur réservation

Gratuit
     

France métropolitaine - Chronofresh

(Hors Corse)

24 à 48h Dégressif selon montant commande :
    0 - 9,99 € : 14 €
    10 - 19,99 € : 12 €
    20 - 29,99 € : 10 €
    30 - 39,99 € : 8 €
    40 - 49,99 € : 6 €
    50 - 59,99 € : 4 €
    60 - 69,99 € : 2 €
    Gratuit à partir de 70 € d'achats

 


 

Espagne (péninsule)
Belgique (certaines zones)

48 à 72h Dégressif selon montant commande :
    0 - 9,99 € : 32 €
    10 - 19,99 € : 30€
    20 - 29,99 € : 28€
    30 - 39,99 € : 26 €
    40 - 49,99 € : 24 €
    50 - 59,99 € : 22 €
    60 - 69,99 € : 20 €
    70 - 79,99 € : 18 €
    80 - 89,99 € : 16 €
    90 - 99,99 € : 14 €
    100 - 109,99 € : 12 €
    110 - 119,99 € : 10 €
    120 - 129,99 € : 8 €
    130 - 139,99 € : 6 €
    140 - 149,99 € : 4 €
    150 - 159,99 € : 2 €
    Gratuit à partir de 160 € d'achats  

 


 

Pour toute autre destination, veuillez nous contacter.

 

 

 

NOS MOYENS DE PAIEMENT


 

        CARTE BANCAIRE

Nous avons choisi d'adhérer au programme de sécurisation Paiement sécurisé par carte bancaire assorti du protocole de paiement 3D SECURE. Si votre banque adhère aussi à ce programme de sécurisation, vous verrez un nouvel écran s'afficher lors de vos paiements. Ce nouvel écran au logo de votre banque permet de saisir une donnée personnelle pour valider vos paiements.

 

Vous trouverez toutes les instructions nécessaires sur cet écran : lisez-les attentivement !

 

Au sujet du 3D SECURE :

 

Cette solution qui permet une meilleure authentification du détenteur de la carte de paiement lors d'achats effectués, et qui n'est pas encore généralisée sur tous les sites de vente en ligne. Vous recevrez un code unique à chaque paiement (en fonction des informations communiquées à votre banque soit sur votre mobile, e-mail ou fixe) ne pas confondre avec le code confidentiel que vous utilisez pour retirer de l'argent à la banque.

 

        PAYPAL

Utilisez votre compte PayPal pour un règlement sécurisé.

 

 

 

        CHEQUE BANCAIRE

Libellé en €uros à l'ordre  de LES SAVEURS DE SAINT-EX. Chèque, au dos duquel vous aurez reporté le n° de commande, à adresser à :

 

Les Saveurs de Saint-Ex
136 rue de l'Aéropostale
69124 COLOMBIER-SAUGNIEU

 

Tous les règlements se font en euros. Les délais de traitement et livraison d'une commande payée par chèque sont subordonnés à l'encaissement de celui-ci. Les règlements par carte bancaire vous garantiront un traitement et une livraison beaucoup plus rapide de votre commande.

 

 

        VIREMENT BANCAIRE

Vous recevrez notre RIB par email immédiatement après que vous ayez passé votre commande sur le site en ayant choisi un paiement par virement. Puis vous effectuez le virement auprès de votre banque.